2022年3月,中兴通讯集团财务有限公司(以下简称公司)自主研发RPA项目正式上线,经过九个月的运行取得了优异的成绩。该RPA数字员工(“钱小财”)作为公司的一员致力于成为优秀的资金结算中心系统与银行系统的连接使者。
中兴通讯集团合作银行众多、账户数量庞大,对于境内合作银行,公司积极推进银企直连;对于境外银行,公司通过加入SWIFT组织实现直连;对于部分银行由于技术等因素无法实现直连仍需要人工处理。为解决需人工处理的部分银行业务,公司启动自研RPA项目,通过模拟用户手工操作,根据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务,实现了银行账户余额、交易明细、月流水、对账单等信息的自动获取。
未来,公司将继续坚定推进资金结算业务的数字化转型,进一步丰富RPA的应用场景,充分发挥“钱小财”的数字员工优势,降低人工成本、提升工作效率和准确性,为公司数字化的建设贡献价值。